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Sales Marketer Velocity Expertise Contact Center (GE) in Houten at Westcon-Comstor

Date Posted: 12/21/2018

Job Snapshot

Job Description

Mehr über Westcon und deinen neuen Job

Für unser brandneues und modernes Velocity Expertise Contact Center suchen wir enthusiastische und tatkräftige Mitarbeiter mit Vertriebstalent, die unser bestehendes Geschäft ausbauen wollen, indem sie proaktiv unsere derzeitigen und zukünftigen Kunden anrufen. Das Ziel: intensive Beziehungen zu unseren derzeitigen und zukünftigen Kunden aufbauen, basierend auf cleveren Marketingvorschlägen, die gemeinsam mit unseren Herstellern entwickelt werden.

Du arbeitest im Velocity Team mit über 40 Gleichgesinnten in unserem Büro in Houten (NL), das dafür gemacht und bekannt ist, unsere Mitarbeiter optimal zu unterstützen damit Sie erfolgreich arbeiten können. Da Westcon-Comstor ein großes globales Unternehmen ist, gibt es natürlich auch viele Möglichkeiten, sich im Velocity-Team und in anderen Teams weiterzuentwickeln. Ein Professional Development Plan (PDP) den wir für dich und mit dir erstellen, hilft dir dabei.
Hier ist ein Video https://vimeo.com/258981328 über unser Houten-Büro, sieh selbst, wie wir mit allen Teams zusammenarbeiten und was das Büro bietet.

Das Velocity Sales Team ist ein sehr proaktives Innendienst-Vertriebsteam, das für die Erreichung der Umsatz- und Anrufvolumenziele verantwortlich ist. In der ersten Phase werden ausgehende Anrufe sowohl an bestehende als auch an neue Kunden (Wiederverkäufer und Endkunden) getätigt, basierend auf hervorragenden Marketingangeboten und Kampagnen, die wir gerade starten. Zu einem späteren Zeitpunkt bist Du für den Aufbau umfangreicher Kundenbeziehungen zu 20-25 Partnern verantwortlich, sind der erste Ansprechpartner und arbeiten ausschließlich mit "Ihren" Partnern zusammen. Durch häufige und proaktive Anrufe bist Du verantwortlich für den Kunden und die damit verbundene Umsatzsteigerung.

Ein engagierter Account Manager ist in der Lage Verantwortung zu übernehmen und stellt die Kundenzufriedenheit absolut in den Mittelpunkt jeder Entscheidung zu stellen.

Wir sind auf der Suche nach deutschen Muttersprachlern.

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten

o Verwaltung großer Mengen eingehender und ausgehender Anrufe
o Folgen von "Skripten" bei der Behandlung verschiedener Themenbereiche
o Identifizierung der Kundenbedürfnisse, Klärung von Informationen, Recherche zu jedem Thema und Bereitstellung von Lösungen
o Erkennen von Möglichkeiten zum Up-Sell und Cross-Selling von Produkten, wenn diese entstehen.
o Aufbau nachhaltiger Beziehungen und Kundenbindung
o Dokumentieren aller Gespräche in unserer Contact Center-Datenbank
o Regelmäßige Teilnahme an Workshops zur Weiterbildung
o Erreichen von persönlichen /Team-qualitativen und quantitativen Zielen
o Erreichen der zugewiesenen Umsatzziele
o Maximierung der Einnahmen aus proaktiven Call-Outs
o Kompetenz im Umgang mit Salesview und OneView (Westcon CRM und Angebotstool)
o Zügige Erstellung von qualifizierten Angeboten
o Stellen Sie sicher, dass alle Angebote nachverfolgt und bei uns bestellt werden

Das Profil

Sie sind hochmotiviert und verfügen über ausgezeichnete deutsche Sprachkenntnisse (Muttersprache), sind belastbar und in der Lage, Werbebotschaften und neue Produkte schnell zu verstehen und anzuwenden. Um das von Ihnen abgedeckte Land optimal bedienen zu können, sind Ihre Arbeitszeiten und Feiertage entsprechend angepasst.

In dieser Rolle ist es sehr wichtig, dass Sie langfristige Beziehungen zu Partnern aufbauen, um ein vertrauenswürdiger Partner zu sein und mehr von (taktischen) Anrufen zu profitieren. Es besteht kein Zweifel, dass Sie über sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten verfügen und Microsoft-Anwendungen wie Word, Outlook, Excel sind Ihre täglichen Anwendungen?

Wenn Sie dazu noch einen fröhlichen, zuverlässigen Charakter haben - dann passen Sie perfekt in unser Team.

Bitte beachten Sie, dass ein Online-Assessment-Center ein Teil des Bewerbungsprozesses sein kann.

Unternehmensübersicht

Westcon-Comstor ist ein Mehrwert bringender Technologie-Distributor von branchenführenden Lösungen in den Bereichen Security, Collaboration, Networking und Data Center. Wir bereichern die Technologie-Lieferkette durch unsere globalen Kompetenzen in den Bereichen Cloud, Global Deployment und Services. Durch ein einzigartiges physisches und digitales, weltweites Vertriebsnetz erweitern wir die Reichweite unserer Partner und verfügen gleichzeitig über die lokale Expertise, die für eine erfolgreiche Bewältigung weltweiter Chancen erforderlich ist. Wir kombinieren fachkundige, technische und Marktkenntnisse mit branchenführenden Partner-Entwicklungs-Programmen.
In Zusammenarbeit mit unseren Partnern in einem einzigartigen Engagement-Modell streben wir danach, durch gemeinsame Ergebnisse ein außergewöhnliches Partnererlebnis zu schaffen.
Westcon-Comstor kommt unter den Marken Westcon und Comstor auf den Markt.
 Multinationales Unternehmen mit Hauptsitz in Tarrytown, New York, USA.
 Gegründet 1985
 Präsenz in über 50 Ländern auf vier Kontinenten
 Versand in mehr als 180 Länder und Gebiete
 18 Logistik- und Lagereinrichtungen
 2.600 motivierte und hoch qualifizierte Mitarbeiter

Job Requirements

Sales Marketer Velocity Expertise Contact Center (GE)

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