Technical Engineer - Unified Communications (m/w/d) in Berlin at Westcon-Comstor

Job Description

Westcon-Comstor ist ein global agierender Value Added Distributor für End-to-End-und Services-Lösungen, spezialisiert auf Netzwerk- als auch Cloud-Technologien. Die Westcon-Comstor unterstützt ihre Partner bei anspruchsvollen und zukunftsträchtigen IT-Themen. Durch ein umfassendes Serviceangebot bieten wir unseren Partnern die Möglichkeit ihre Rentabilität und Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.

Wir suchen ab sofort für unseren Standort Berlin eine/n

Technical Engineer - Unified Communication (w/m/d)

Was bieten wir:

* Die Möglichkeit, Ihr Wissen in unserer eigenen europaweiten Academy inklusive Zertifizierungen weiterzuentwickeln
* Durch unser einmaliges Geschäftsmodell arbeiten Sie in unterschiedlichsten IT Infrastrukturen und mit einer Vielzahl von spannenden Kunden, Partnern und Herstellern
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben
* Flexible Arbeitszeitgestaltung Remote oder in Kundenprojekten
* Attraktive Vergütung und weitere Mitarbeiterbenefits
* Ein nationales und internationales Team von Experten und Kollegen, die gemeinsam an einem Strang ziehen

Ihre Perspektive:

* Vororteinsätze bei größeren Kunden in Rahmen von Installationen, Betriebsprojekten und Troubleshooting
* Eigenverantwortliche Unterstützung und Support bei Design, Installation, Migration, Testing und Support von Netzwerk-Lösungen (wie zum Beispiel Cisco Systems, Mitel, Skype for Business)
* Telefonische Unterstützungsleistungen und Fehlersuche, je nach Qualifikation
* Entwicklung, Pflege und Dokumentation von technischen Lösungen
* Eigenständige Erbringung von Beratungsleistungen im Rahmen der Projekt, bzw. Betriebsumgebung
* Selbständige Erarbeitung und eigenständige Umsetzung vorhandener/erarbeiteter Lösungsstrategien bzw. Konzeptdokumenten zu komplexen Fachthemen
* Presales-Unterstützung im Rahmen des Bedarfs der Kundenunit, insbesondere qualifizierte Aufnahme von Kundenanforderungen, Beratung und Erstellung von Leistungsbeschreibungen inkl. Aufwandsschätzungen
* Die Einsatzgebiete sind auf unterschiedlichen Niveaustufen angesiedelt, so dass wir Beschäftigungsmöglichkeiten für Experten und Berufseinsteiger anbieten

Ihr Profil:

* Erste Berufserfahrung mit abgeschlossener Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder abgeschlossenes Hochschulstudium (z.B. Informatik)
* Für den Bereich Unified Communication ist folgendes technisch fundiertes Wissen bzw. Interesse nötig: VoIP/IP Telephony, Voicemail, Fax Integration, Presence, Sprach- und Video-Conferencing und Mobility; Optional: Contact Center
* Erfolgreich abgelegte Zertifizierungen sind von Vorteil (bspw. CCNA, CCVP, CCNP, JNCIA-Junos, JNCIS-ENT, JNCIP-ENT oder entsprechende Zertifizierungen anderer IT Infrastrukturhersteller)
* Fließende Deutsch- und gute bis sehr gute Englischkenntnisse (Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau)
* Herausragende Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
* Reisebereitschaft

Bitte lassen Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltswunsch und Verfügbarkeit per PDF (max 1,5 MB) über unser Karriereportal zukommen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ansprechpartnerin:

Laura Höhn (Recruiting Manager Services)
Tel.: +49 30 3973 5200